ICU实施“护理质量管理工具包”后取得初期成效

今年8月和9月先后两次由省护理质控中心牵头对“国标”——护理质量过程管理工具包(集束化护理措施及核查表)进行培训，为了项目得到推广，于10月14—25日在全省范围进行质量与安全检查，重点检查培训落实及实施情况。我院ICU派出护士长及专科护士参加培训并在全院进行汇报，更重要的是对“重症监护室集束化护理项目”进行全科培训并实施，3个月运行后取得了明显成效。

集束化护理是指运用循证护理，将目前已证实有效的一系列护理措施集合在一起，使患者在住院期间得到最好护理的方法。ICU集束化护理措施及核查表内容包括预防呼吸机相关性肺炎等8节，为了把工作落到实处，我院ICU组织全科护士培训各项内容并考试，将相关资料加入信息系统，在实施过程中得到护理部胡主任指导，不断细化流程便于护士操作，经3个月运行护士评估患者病情及沟通能力明显提高，患者安全得到保障。

质量是一个连续的过程，质量的结构、过程与患者的健康结局密切相关，提高过程预控能力，可有的放矢改善护理行为，影响健康结局，基于此背景，国家质控部门选择我国护理质量数据平台上的七个护理敏感质量指标进行推广，可对过程关键环节进行管理，提高患者护理安全。经过临床验证，我们已取得初步成效，护士的工作更加有章可依，操作更规范，数据全进入信息系统管理安全性和准确性得到提高，评估沟通内容规范，医护关系更加融洽！